SQL Server SLA ve Bakım Hizmetleri
Silikon Akademi ’ nin tecrübeli DBA ekibiyle veritabanı operasyonlarınızı riske atmayın. 7/24 kesintisiz izleme, proaktif müdahale ve esnek SLA seçenekleriyle sistemlerinizi uçtan uca yönetiyoruz.
Neden Silikon Akademi SLA Hizmeti?
Her işletmenin veritabanı ihtiyacı farklıdır. Silikon Akademi olarak, standart paketler yerine şirketinizin iş kritiklik seviyesine göre değişkenlik gösteren esnek SLA modelleri oluşturuyoruz. Amacımız sadece bakım yapmak değil, en güncel teknolojileri kullanarak veritabanınızın performansını maksimize etmektir.
Üç Temel Sütun (Proaktif Yönetim)
7/24 İzleme (Monitoring)
Veritabanı performansınız saniyeler bazında takip edilir, her şeyin yolunda olduğundan emin olunur.
Proaktif Uyarı (Alerting)
Sorunlar henüz iş süreçlerinizi aksatmadan tespit edilir ve uzman ekibimiz tarafından anında aksiyon alınır.
Düzenli Raporlama (Reporting)
Sistemin sağlığı, yapılan optimizasyonlar ve gelecek önerileri günlük, haftalık ve aylık periyotlarla şeffafça sunulur.
Teknik Operasyonlar ve Güvenlik
Yama ve Güncelleme Yönetimi
Service Pack, Cumulative Update ve kritik güvenlik yamalarının (Patching) planlı yönetimi.
Gelişmiş Güvenlik Denetimi
DBA ekibimiz kontrolünde veritabanı güvenliğinin sağlanması ve sürekli takibi.
Versiyon Yükseltme (Upgrade)
Eski nesil SQL Server sistemlerinizin güncel sürümlere sorunsuz ve kayıpsız geçişi
Süreklilik ve Performans
HA & Disaster Recovery
Yüksek Erişilebilirlik (Always On), Yedekleme ve Felaketten Kurtarma senaryolarının inşası ve testi.
Azure SQL & Hibrit Destek
Bulut ve yerleşik (On-premise) sistemleriniz için hibrit veritabanı desteği.
Yerinde veya Uzak Destek
İhtiyacınıza göre lokasyon bağımsız tam destek seçenekleri.